Termeni acordare garantie:

• FACTURA si GARANTIA se emit doar in format scris si se trimit odata cu produsele comandate
• Orice produs cumparat de la SC KAS KEV SRL beneficiaza de garantie: garantia incepe de la data inscrisa pe factura.
• Produsul defect se trimite prin Curier catre firma noastra.
• Transportul de returnare este suportat de catre dumneavoastra
• Garantia se anuleaza in cazul in care s-au facut modificari la produsul trimis de noi .

ATENTIE !!!

• Contactati-ne telefonic sau prin e-mail in cazul in care apar probleme legate de marfurile comandate.
• Trimiteti produsul defect insotit de o descriere a defectiunii
• Lasati-ne date de contact in coletul cu produsul defect.

Reclamatia depusa de comparator va fi analizata si va primi un raspuns in termen de 15 zile lucratoare de la data receptiei produselor reclamate la sediul vanzatorului, insotite de toate documentele enumerate mai sus.

Adresa garantie :

SC KAS KEV SRL, C.U.I.  37737967

Str. Plevnei, Nr. 35, Cluj Napoca

*In cazul in care un produs trebuie inlocuit iar la noi in stoc nu mai exista acel produs, vi se poate returna suma de bani platita.